TÉRMINOS Y CONDICIONES
Las Condiciones Generales de Venta detalladas a continuación (en adelante, las "Condiciones Generales"), rigen, con exclusión de todos los demás términos, las relaciones contractuales entre cualquier comprador no profesional del sitio web www.aubarede7.com ( en adelante denominado el "comprador" o "Usted") y el comerciante Aubarede 7, Sociedad Limitada, sociedad con domicilio social en Calle de Velázquez 53, 2 Izquierda 28001 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 41320 , hoja 210, número de página M-732386, con número de registro de IVA B02963387 (en adelante, "Aubarede 7").
Estas Condiciones Generales serán las únicas condiciones aplicables y sustituirán a todas las demás condiciones, salvo que se disponga excepcionalmente por adelantado, de forma expresa y por escrito. Es posible que Aubarede 7 deba modificar ciertas disposiciones de sus Condiciones Generales sin previo aviso y, en consecuencia, estas condiciones deben volver a leerse antes de realizar cualquier pedido en el sitio web www.aubarede7.com (en adelante, el "sitio web"). < / p>
Las Condiciones Generales son accesibles en cualquier momento en el Sitio Web y prevalecen, en su caso, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contradictorio. Dichas modificaciones serán vinculantes en el momento de su puesta en línea y no se aplicarán a los contratos celebrados previamente. Cada compra desde el Sitio Web se rige por las Condiciones Generales aplicables en la fecha del pedido. El comprador reconoce haber leído estas Condiciones Generales y haberlas aceptado al completar un pedido en línea. Al hacerlo, se compromete a cumplir con estas Condiciones Generales y con las Condiciones de Uso aquí contenidas.
PEDIDOS
El comprador puede realizar pedidos en línea, a través de la tienda en línea y el formulario de pedido que se proporciona en la misma.
El proceso de pedido consta de varios pasos. Una vez que haya elegido sus Productos (tamaño, color y cantidad) y enviado su pedido, debe:
- identificarse completando el formulario de pedido ofrecido por el sitio web, incluida la información de contacto;
- verifique la información anterior o edítela y elija su método de envío preferido y haga clic en "Recordarme" si prefiere un pago más rápido para la próxima transacción;
- seleccione su método de pago preferido.
Una vez que haya elegido su método de pago, al continuar, acepta la Política de privacidad y los Términos de servicio de Aubarede 7. Debe realizar el pago de su pedido, concluyendo así el contrato de venta que lo vincula a Aubarede 7.
Cualquier pedido implica la aceptación de los precios y descripciones de los productos disponibles para la compra. Cualquier objeción al respecto se hará en el contexto de un posible intercambio y las garantías que se mencionan a continuación.
En ciertos casos, en particular la falta de pago, un error en la dirección proporcionada u otro problema con la cuenta del comprador, Aubarede 7 se reserva el derecho de bloquear el pedido del comprador hasta que se resuelva el problema.
Si un producto solicitado no está disponible, se informará al comprador por correo electrónico.
Por lo tanto, el pedido se cancelará y, en su caso, se reembolsará. El resto del pedido permanecerá firme y definitivo.
Para cualquier pregunta relacionada con el seguimiento del pedido, el comprador puede consultar el número de seguimiento del pedido recibido en el correo electrónico de confirmación del pedido o enviar un correo electrónico a hello @ aubarede7.com
PRODUCTOS
Los productos regidos por estos términos y condiciones generales son los que aparecen en el sitio web y que están marcados como vendidos y enviados por Aubarede 7. Están disponibles hasta agotar existencias.
Los productos Aubarede 7 se describen y presentan con la mayor precisión posible. No obstante, Aubarede 7 no se hace responsable si dichas descripciones se caracterizan por errores u omisiones.
Las fotografías de productos no son contractuales.
PRECIOS
Aubarede 7 se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar el precio indicado en el momento de realizar los pedidos, sujeto a disponibilidad en esta fecha
Los precios se dan en euros. No incluyen los gastos de envío, que se cobran por separado y se indican antes de la validación del pedido. Los precios tienen en cuenta el IVA aplicable en la fecha del pedido y cualquier cambio en la tasa de iva aplicable se reflejará automáticamente en el precio de los productos en la tienda online. El precio debe pagarse en su totalidad al realizar el pedido. Los importes abonados no pueden, en ningún caso, ser considerados como depósito o anticipo.
PAGO Y FIRMA ELECTRÓNICA
El precio se paga en su totalidad el día en que el comprador realiza el pedido.
Aubarede 7 acepta los siguientes métodos de pago:
- Pago con tarjeta bancaria (Visa, Maestro, MasterCard o American Express)
- Pago mediante PayPal
- Además, la posibilidad de Pago exprés se proporciona en el primer paso. Los métodos de pago incluyen Google Pay y PayPal.
Aubarede 7 se reserva el derecho de suspender el procesamiento o la entrega de cualquier pedido si un pago con tarjeta de crédito es rechazado por las organizaciones oficialmente acreditadas o en caso de impago. En particular, Aubarede 7 se reserva el derecho a negarse a realizar una entrega o cumplir un pedido realizado por un comprador que no haya pagado parcial o totalmente un pedido anterior o con quien esté en curso una disputa sobre el pago.
La provisión en línea del número de tarjeta de crédito del comprador y la validación final de un pedido constituirán una prueba del consentimiento del comprador y constituyen:
- responsabilidad por el pago de las cantidades adeudadas con respecto al formulario de pedido,
- firma y consentimiento expreso a todas las operaciones realizadas.
En caso de uso fraudulento de su tarjeta de crédito, se invita al comprador, tan pronto como se observe dicho uso, a enviar un correo electrónico a hello @ aubarede7.com
El servidor de autorización del banco está protegido por cifrado S.S.L (Secure Socket Layer) para brindar una protección óptima para todos los datos de los medios de pago.
PRUEBA DE TRANSACCIÓN
Los registros computarizados, almacenados en los sistemas informáticos de Aubarede 7 en condiciones razonables de seguridad, se considerarán prueba de comunicaciones, pedidos y pagos realizados entre las partes. Los formularios de pedido y las facturas se archivan en un medio confiable y sostenible que se puede presentar como prueba.
ENTREGA
Todos nuestros pedidos para envío dentro de la Unión Europea incluyen el IVA cargado a la tasa del Impuesto sobre el Valor Añadido aplicable en territorio español.
Los impuestos no están incluidos para todos los envíos fuera de la Unión Europea, incluidos los envíos a Suiza y Noruega. Usted es responsable del pago de todos los impuestos al recibir el paquete de acuerdo con las leyes aplicables en el país de destino. No se pueden formalizar compras a Canarias, Ceuta y Melilla.
Debido a razones de sostenibilidad, tenemos un stock limitado, por lo que la mayoría de las piezas se fabrican bajo pedido, por favor espere 21 días hábiles para la entrega.
La entrega solo se realiza después de que el banco de Aubarede 7 confirme el pago.
Su pedido será entregado a la dirección proporcionada cuando se realiza el pedido, por una empresa de entrega según la región. Debe asegurarse de que haya alguien presente para aceptar la entrega.
Todos los precios en el sitio web del proveedor se cotizan incluido el respectivo impuesto al valor agregado (IVA). Los gastos de envío no están incluidos. Los posibles gastos de envío a cargo del cliente están claramente indicados en las páginas del producto, en la bolsa de la compra y en las páginas de pago.
Cualquier paquete devuelto a Aubarede 7 debido a una dirección de entrega incorrecta o incompleta se volverá a enviar por cuenta del comprador.
DEVOLUCIONES
Al recibir su pedido, el comprador deberá verificar la conformidad de los Productos recibidos en la ejecución de ese pedido. Cualquier anomalía que afecte la entrega (a saber: Productos faltantes o dañados, paquetes dañados) debe primero, sin falta, ser anotada. en el albarán de entrega en forma de reserva escrita a mano y firmada al transportista.
A continuación, cualquier anomalía debe notificarse lo antes posible tras la recepción de los productos a Aubarede 7:
- Por carta vía correo ordinario a Aubarede 7, Calle de Velázquez 53, 2º Izquierda, 28001 Madrid, España.
- Por correo electrónico a hello @ aubarede7.com
En caso de error en la entrega, el comprador deberá realizar cualquier reclamación respecto a un error y / o incumplimiento de la naturaleza o calidad de los productos en relación con las indicaciones del formulario de pedido, a Aubarede 7 en un plazo de tres días laborables. días después del parto. Cualquier reclamo realizado después de esta fecha límite será rechazado.
El comprador puede realizar la reclamación por correo electrónico, hola @ aubarede7.com
Cualquier reclamo que no se realice de acuerdo con las regulaciones definidas anteriormente y dentro de los plazos establecidos no se puede tener en cuenta y liberará a Aubarede 7 de cualquier responsabilidad frente al comprador.
En caso de error en la entrega o cambio, cualquier producto a cambiar o reembolsar deberá ser devuelto a Aubarede 7 en su totalidad y en su embalaje original a la siguiente dirección: Aubarede 7, Calle de Velázquez 53, 2º Izquierda, 28001 Madrid, España.
Desafortunadamente, no podemos ofrecer canje de aretes por razones de higiene y seguridad.
Póngase en contacto con nosotros si desea obtener información sobre una pieza en particular o más imágenes.
Los artículos en oferta no son elegibles para reembolso o cambio, a menos que el artículo en cuestión sea defectuoso.
Si el producto es defectuoso, debe informarnos por correo electrónico a hello @ aubarede7.com incluyendo todos los detalles del pedido y el defecto u otro motivo de devolución.
El producto debe devolverse tan pronto como se descubra cualquier defecto.
En la medida de lo posible, el producto debe devolverse con el producto y todo el embalaje en la medida de lo posible en su estado original; envuelto de forma segura; incluido nuestro albarán de entrega; marcado como "Devolución" (embalaje externo); a su riesgo y costo.
En caso de devoluciones anormales o irrazonables, Aubarede 7 puede negarse a cumplir con cualquier pedido futuro.
RETIRO
De acuerdo con las disposiciones legales aplicables, el comprador dispone de un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de recepción para ejercer su derecho a desistir del contrato con Aubarede 7, sin necesidad de aportar ninguna explicación ni abono. cualquier sanción, siempre que los productos se devuelvan en su (s) estado original, ni usados ni lavados, dentro de los catorce (14) días siguientes a la comunicación de la decisión de desistimiento.
No se aceptarán productos dañados, sucios o incompletos.
El (los) Producto (s) deben devolverse en su (s) embalaje (s) interior y exterior original, a la siguiente dirección: Aubarede 7, Calle de Velázquez 53, 2º Izquierda, 28001 Madrid, España
El derecho de desistimiento puede ejercerse poniéndose en contacto con Aubarede 7: hello @ aubarede7.com
Los gastos de devolución del paquete correrán a cargo del comprador. Si se cumplen las condiciones mencionadas anteriormente, Aubarede 7 proporcionará al comprador un reembolso por el monto de su pedido (excluyendo los gastos de envío) en la fecha en que Aubarede 7 reciba los productos.
INTERCAMBIOS
Solo se aceptarán cambios por una talla o color diferente del mismo modelo.
El comprador tiene un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de recepción del pedido original para solicitar un cambio escribiéndonos por correo electrónico a hello @ aubarede7.com
El comprador debe devolver el (los) Producto (s) a cambiar, en su estado original, dentro de los catorce (14) días posteriores a la solicitud de cambio realizada a través del sitio web
El (los) Producto (s) deben devolverse en su embalaje interior y exterior original, a la siguiente dirección: Aubarece 7, Calle de Velázquez 53, 2º Izquierda, 28001 Madrid, España.
Los gastos de devolución del paquete correrán a cargo del comprador. Luego de la validación interna de la solicitud de devolución y si se cumplen las condiciones mencionadas anteriormente, Aubarede 7 ingresará un nuevo pedido para el (los) producto (s) a cambiar y lo enviará a la dirección de entrega que aparece en su pedido original, sujeto a disponibilidad de stock.
Los gastos de envío correrán a cargo del comprador.
Si los productos ya no están disponibles, Aubarede 7 reembolsará al comprador el monto del pedido inicial, excluyendo los gastos de envío, el día en que se reciban los productos devueltos.
Si no se cumplen las condiciones mencionadas anteriormente, y en particular si el producto o los productos no se encuentran en condiciones de venta, Aubarede 7 no realizará el reembolso y los productos en cuestión serán devueltos a el comprador en la dirección de entrega que aparece en su pedido original.
Si, después del cambio, aún no está satisfecho con el (los) producto (s) cambiado (s), Aubarede 7 reembolsará al comprador el monto del pedido inicial, el día en que se reciba el (los) producto (s) devuelto, siempre que el producto (s) está (n) en condiciones de venta.
GARANTÍA
Los productos vendidos están cubiertos por una garantía comercial destinada a garantizar su conformidad y asegurar el reembolso del precio de compra, la sustitución o reparación de los productos, de conformidad con la legislación de la UE.
No cubre defectos ocasionales causados por un uso anormal o incorrecto o que resulten de una causa independiente de las cualidades intrínsecas de los productos.
TRANSFERENCIA DE RIESGO
Si el cliente es consumidor, el riesgo de destrucción accidental, daño accidental o pérdida accidental de la mercancía solicitada correrá a cargo del cliente una vez que el producto sea entregado al cliente o el cliente no acepte la entrega.
Si el El cliente es una empresa, los riesgos antes mencionados son asumidos por el cliente una vez que el transportista ha enviado el pedido.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales.
Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos datos personales sobre usted para que esté plenamente consciente de cómo y por qué lo hacemos. utilizando sus datos.
Alcance
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Al navegar a un www.aubarede7.com sitio web o vista móvil, al realizar transacciones y al registrar una cuenta, usted acepta los términos de esta política de privacidad.
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Recolección y cookies
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- Contenido que genera al interactuar con nuestro equipo de servicio al cliente, incluidos los detalles que necesitamos para comunicarnos con usted y verificar su identidad
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Utilice
Usamos la información personal que recopilamos para: brindar y mejorar nuestros servicios, brindarle una experiencia personalizada en nuestros sitios, comunicarnos con usted acerca de su cuenta, brindarle servicio al cliente, brindarle publicidad y marketing personalizados, y detectar, prevenir, mitigar e investigar actividades fraudulentas o ilegales.
Procesamos datos personales para compras, pagos, atención al cliente y cumplimiento para permitirnos ejecutar nuestro contrato con usted donde se procesan sus datos de contacto e información transaccional.
Por ley, no se nos permite almacenar datos personales durante más tiempo del necesario para lograr el propósito para el que los recopilamos. Por lo tanto, el período de retención puede ser diferente según la actividad de procesamiento. Para fines de marketing para los que nos ha dado su consentimiento, conservaremos su información de contacto mientras no retire su consentimiento.
Además, sus datos bancarios nunca están en nuestro poder. Las transacciones se procesan en su totalidad mediante el módulo de pago seguro de Shopify.
Sus derechos
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Puede enviar sus solicitudes de derechos de servicio a gdpr @ aubarede7.com :
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- el derecho de rectificación: su derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos.
- el derecho a la portabilidad: su derecho a recibir los datos personales que nos conciernen, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- el derecho al olvido: su derecho a borrar sus datos personales.
- el derecho a restringir el procesamiento: su derecho a que sus datos sean efectivamente "congelados"; almacenados y no procesados.
- el derecho a oponerse: su derecho a oponerse a la forma en que se procesan sus datos personales, incluido su derecho a oponerse a nuestro perfil de usted como se describe en esta política de privacidad.
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Preguntas
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, comuníquese con: gdpr @ aubarede7.com
Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la autoridad supervisora de protección de datos
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PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web de Aubarede 7 (ilustraciones, textos, redacción, marcas registradas, imágenes y videos) es propiedad de Aubarede 7. Cualquier reproducción de todo o parte del contenido por cualquier proceso y en cualquier medio requiere la permiso previo y expreso de Aubarede 7. Aubarede 7 no está autorizado a darle permiso para copiar, mostrar o distribuir cualquier contenido para el cual no posea los derechos de propiedad intelectual. Cualquier uso de dichos contenidos que vulnere los derechos que sobre él ostentan por parte de terceros constituye un delito infractor, incurriendo en severas sanciones en virtud de la Ley de Propiedad Intelectual española. Bajo ninguna circunstancia Aubarede 7 será responsable de la infracción por parte de un Usuario de los derechos de terceros cuando dicha infracción se cometa en virtud de la actividad de dicho Usuario en el Sitio web.
FUERZA MAYOR
Cualquier circunstancia ajena al control de las partes que obstaculice el cumplimiento, en condiciones normales, de sus obligaciones, se considerará como causa de exención de las obligaciones y dará lugar a la suspensión de las mismas.
La parte que invoca la circunstancia antes referida debe advertir inmediatamente a la otra parte de la misma, así como de la finalización de la misma.
Los eventos de fuerza mayor incluirán todos los elementos o circunstancias que son inevitables, no causados por las partes ni están fuera del control de las mismas, impredecibles, inevitables y que las partes no pueden evitar, a pesar de todos los esfuerzos razonables. Aparte de los hechos generalmente confirmados por la jurisprudencia de los juzgados y tribunales españoles, se consideran expresamente casos de fuerza mayor o hechos fortuitos: el bloqueo de los medios de transporte o abastecimiento, terremotos, incendios, tormentas, inundaciones, rayos, avería de las redes de telecomunicaciones o dificultades específicas de las redes de telecomunicaciones externas a los clientes.
Las partes se reunirán para evaluar el impacto del evento y acordar las condiciones en virtud de las cuales se continuará ejecutando el contrato. Si el evento de fuerza mayor continúa durante más de tres meses, la parte lesionada puede rescindir estos términos y condiciones generales.
NO VALIDACIÓN PARCIAL
Si una o más disposiciones de estos términos y condiciones generales se consideran inválidas o declaradas inválidas de acuerdo con una ley, reglamento o tras una sentencia definitiva de un tribunal competente, las disposiciones restantes seguirán siendo efectivas y vinculantes.
SIN RENUNCIA
El hecho de que una de las partes no invoque un incumplimiento por parte de la otra parte de cualquier obligación específica establecida en estos términos y condiciones no puede interpretarse como una renuncia a la obligación en cuestión en el futuro.
LEY APLICABLE
Estos términos y condiciones generales se regirán por la ley española, a excepción de las disposiciones de la convención de Viena. Lo mismo ocurre con las normas sustantivas y procesales. En caso de disputa o reclamación, el comprador se pondrá en contacto con Aubarede 7, con carácter prioritario, para buscar una solución amistosa. En caso contrario, el comprador podrá iniciar un procedimiento ante el tribunal de su elección dentro de la ciudad de Madrid (España).
Información legal
Contacto:
Aubarede 7
Calle de Velázquez 53, 2º Izquierda
28001 Madrid (España)
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